Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jeder Bestellung zwischen Mikroskop Technik Diethelm GmbH und dem bestellenden Kunden. Abweichungen von den AGB bedürfen der schriftlichen Festhaltung.

2. Der Versand erfolgt wenn möglich innert 1 Arbeitstagen (Bis 14 Uhr bestellt, Versand am gleichen Tag!). Falls ein Artikel nicht Lager ist, wird der Kunde informiert und die Bestellung baldmöglichst ausgeführt.

3. Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 14 Tage nach Erhalt mitgeteilt werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn vorgängig unser Kundendienst per Email kontaktiert wurde und dieser eine "Rücksendenummer" erteilt hat. Ein Umtausch wegen "nichtgefallens" ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden.

4. Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (inbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.

5. Bestellungen können per Vorauskasse, Rechnung oder per Nachnahme bezahlt werden. Die Nachnahmegebühr wird vom Kunden übernommen.

6. Falls ein Artikel gar nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Kunden per Telefon oder Email kontaktieren.

7. Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.

8. Wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.

9. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

10. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Mikroskop Technik Diethelm GmbH.

11. Gerichtsstand ist der Wohnort der Mikroskop Technik Diethelm GmbH.